隐私政策

拓扑奔行（重庆）人工智能科技有限公司（以下简称「我们」）重视你的个人信息保护。本政策说明 TopoRush AI（https://ai.toporush.com 及其子域）如何收集、使用、存储和保护你的信息。

一、我们收集的信息

1. 账号信息：姓名、手机号、用户名、登录密码（只存加密摘要）。
2. 使用记录：调用时间、所用模型、token 用量、扣费金额、登录 IP，用于计费、对账与安全防护。
3. 你主动提交的内容：对话内容、上传的文件与经营资料，仅用于完成你发起的任务。
4. 支付信息：充值订单号、金额与支付状态。支付在支付宝完成，我们不收集也不存储你的银行卡或支付宝账户密码。

二、我们如何使用

1. 提供与改进服务、计费与对账、处理客服请求、保障账号与系统安全。
2. 我们不会将你的对话与上传资料用于训练模型，不会出售你的个人信息。

三、存储与期限

1. 账号、使用记录与上传资料存储在我们位于中国境内（四川成都）的自有服务器上；选用境外模型时的对话内容传输见第四条。
2. 工作台上传的经营资料默认保存 30 天后自动删除，你也可以随时手动删除；计费与订单记录依法保存。

四、对外提供

1. 为完成你发起的 AI 任务，你提交的对话内容会发送给你所选模型的服务提供方处理。其中国产模型（如通义千问、DeepSeek、豆包、智谱）由境内服务商处理；Claude（Anthropic，美国）、GPT（OpenAI，美国）、Gemini（Google，美国）等模型的服务商位于境外，对话内容经我方中转服务商转交，选用这些模型时会传输至境外处理，目的仅为生成你请求的回复，传输的信息为你在该次对话中提交的内容。你可以随时改选国产模型，或按第五条行使查询、删除等权利。网页对话默认的「TopoRush 自动」优先使用国产模型；桌面助手默认模型为 Claude（境外），可在输入框右侧改选国产模型。请勿在对话中提交身份证号、银行卡号等敏感个人信息；如不希望数据出境，请只选用国产模型。
2. 除上述模型及中转处理、法律法规要求或有权机关依法调取外，我们不向其他第三方提供你的个人信息。

五、你的权利

你可以查询、更正你的账号信息，删除你上传的资料与对话，或申请注销账号。请拨打客服电话 191 3221 0106 提出申请，我们在 15 个工作日内处理。

六、未成年人

本服务仅向年满 18 周岁的个人或企业授权人员开通账号。请勿上传未取得必要监护人同意的未满 14 周岁未成年人个人信息。

七、联系我们

拓扑奔行（重庆）人工智能科技有限公司
地址：重庆市南岸区迎龙镇北源路36号12-8
客服电话：191 3221 0106（工作日 9:00–18:00）